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Google: Nuove norme per AI, qualità della ricerca e lotta allo spam

Nell’ultimo aggiornamento delle sue linee guida per la valutazione della qualità della ricerca, Google introduce cambiamenti rivoluzionari, sottolineando un impegno senza precedenti contro il proliferare dello spam e l’uso improprio dell’intelligenza artificiale. Con un focus incisivo sull’autenticità e l’utilità dei contenuti, queste nuove regole si prefiggono di elevare gli standard di qualità e sicurezza nell’ecosistema digitale.

Ma cosa cambia concretamente per creatori di contenuti e utenti?

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Ecco i punti salienti delle norme per AI, qualità della ricerca e lotta allo spam:

Definizione di intelligenza artificiale generativa: Google ha incluso una definizione formale di intelligenza artificiale generativa, che viene utilizzata per creare testo, immagini, musica e codice. È necessario che questo contenuto fornisca un valore reale.
Nuove tipologie di spam: Google ha identificato nuove forme di spam, tra cui:

  • l’abuso di domini scaduti (acquisto di domini scaduti)
  • l’abuso della reputazione del sito (pubblicare su siti ben posizionati per sfruttare la propria autorità, senza fornire qualità),
  • l’abuso di contenuti escalation (generazione di molte pagine con intelligenza artificiale di nessun valore per l’utente).

AI: È necessario contrassegnare il contenuto generato dall’AI che non è originale, presenta errori o non è utile. Se si utilizza l’intelligenza artificiale, è fondamentale assicurarsi che i contenuti siano unici e utili, evitando pratiche di spam, creando fiducia nei contenuti originali e garantendo una buona esperienza utente.

Qualità della ricerca e valutazione della qualità della pagina (PQ): La valutazione della qualità della pagina (PQ) si basa su come la pagina raggiunge il suo scopo. Il contenuto principale (MC) è ciò che aiuta la pagina a raggiungere il suo scopo e la sua qualità è fondamentale per la valutazione PQ. Il contenuto supplementare (SC) è anch’esso importante, in quanto può aiutare o ostacolare l’esperienza complessiva. Gli annunci/monetizzazione (Ads) sono presenti per monetizzare la pagina, ma la loro presenza non è di per sé un motivo per una valutazione alta o bassa.

•Argomenti YMYL (Your Money or Your Life): Alcuni argomenti, chiamati YMYL, hanno un alto rischio di danno perché il contenuto potrebbe influenzare in modo significativo la salute, la stabilità finanziaria o la sicurezza delle persone. È fondamentale che il contenuto su questi argomenti sia accurato e affidabile. I temi YMYL possono includere notizie, informazioni mediche, consigli finanziari, domande civiche e qualsiasi altra informazione che potrebbe avere un impatto sulla salute, sulla sicurezza o sul benessere delle persone.

•Reputazione del sito web e dei creatori di contenuti: La reputazione del sito web e dei creatori di contenuti è cruciale per la valutazione PQ. È importante ricercare recensioni indipendenti, articoli di notizie, raccomandazioni di esperti e altre fonti credibili di informazioni. Per gli argomenti YMYL, la reputazione dovrebbe essere giudicata da ciò che gli esperti del settore hanno da dire.

•EEAT (Esperienza, Competenza, Autorevolezza e Affidabilità): L’esperienza, la competenza, l’autorevolezza e l’affidabilità sono fattori chiave per la valutazione della qualità della pagina. L’esperienza si riferisce all’esperienza diretta o personale del creatore di contenuti con l’argomento. La competenza si riferisce alla conoscenza o all’abilità necessaria per l’argomento. L’autorevolezza si riferisce alla misura in cui il creatore o il sito web è una fonte di riferimento per l’argomento. L’affidabilità è il fattore più importante, poiché le pagine non affidabili hanno un basso EEAT.

•Contenuto copiato o parafrasato: il contenuto copiato, parafrasato, incorporato o ripubblicato da altre fonti con poco o nessun valore aggiunto comporta una valutazione bassa. L’utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale generativa non è di per sé un fattore determinante per la valutazione, ma il contenuto deve essere originale e utile. Il contenuto che è stato copiato, ma modificato leggermente per non essere trovato, è considerato di bassa qualità.

•Valutazione Più Bassa (Lowest): Una valutazione più bassa è necessaria se il contenuto principale è dannoso per sé o per gli altri, dannoso per gruppi specifici o contiene informazioni ingannevoli dannose. Le pagine che promuovono o incitano alla violenza o all’odio contro gruppi specifici dovrebbero essere valutate con una valutazione più bassa.

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•Valutazione Bassa (Low): Viene utilizzata quando il MC non raggiunge bene lo scopo della pagina, manca di accuratezza, ha un titolo fuorviante, o ha un basso livello di EEAT. Anche le pagine che contengono un sacco di contenuto di “riempimento” o poco valore originale possono ottenere una valutazione bassa.

•Valutazione Media (Media): Utilizzata per pagine adeguate che raggiungono lo scopo, ma non hanno caratteristiche che giustifichino un punteggio alto.

•Valutazione Alta (High): Utilizzata per pagine con MC soddisfacente che dimostra sforzo, originalità, talento o abilità. Le pagine con una reputazione positiva e un alto livello di EEAT rientrano in questa categoria.

•Valutazione Più Alta (Highest): assegnata a pagine che raggiungono molto bene lo scopo e hanno un MC di altissima qualità, una reputazione molto positiva o un livello molto alto di EEAT. Queste pagine sono autorevoli e di alta qualità.

In sintesi, le linee guida di Google pongono una forte enfasi sulla qualità, l’originalità, l’accuratezza e l’affidabilità dei contenuti. L’uso dell’intelligenza artificiale è consentito, ma i contenuti devono essere unici, utili e privi di spam. Gli argomenti YMYL richiedono particolare attenzione all’accuratezza e all’affidabilità, mentre l’EEAT è cruciale per determinare l’affidabilità e l’autorevolezza di una pagina.

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